Collabora col tuo team grazie ad un Wiki Software

Davide Schillaci agile, atlassian, confluence

 

Lo sappiamo bene, se non utilizzi già un wiki software, la prima cosa che ti verrà in mente è probabilmente Wikipedia. E se non quella, allora sarà  “Cosa c@#*# è un WIKI?”.

Spesso conosciuto per essere utilizzato da team tecnici, un software di tipo wiki è vario, potente ed estremamente utile per migliorare la team collaboration online.

Un wiki software è vario, potente ed estremamente utile per migliorare la team collaboration online

Perché un wiki software, e perché Confluence

Confluence ha fatto molta strada dai suoi umili inizi, diventando un wiki software che mira ad aiutare i team tecnici a documentare e collaborare sul loro lavoro, tutto online. E nel tempo si sono aggiunte tantissime features e funzionalità, con l’obiettivo specifico di aiutare qualsiasi team a sfruttare i vantaggi di un software wiki. Ecco alcuni motivi per cui Confluence non è solo un wiki, ma lo strumento perfetto per la collaborazione online:

 

1_ Elabora pagine ricche di contenuto

Uno dei maggiori benefici di un wiki software è la possibilità di creare diversi pezzi di contenuto.

Se è vero che la creazione di contenuto rappresenta un punto di forza per la maggioranza dei wiki, è anche vero che  può anche diventare il maggiore degli inconvenienti in quanto richiede che utenti non tecnici siano abili nell’utilizzo del markup del wiki. La maggiore differenza tra Confluence e gli altri wiki, è che  chiunque può creare contenuto su Confluence – senza che sia necessario il ricorso ad un markup o ad una sintassi speciale. L’ Editor di Confluence rende facile formattare le pagine con particolari layout, renderle visuali inserendo immagini o video, o dinamiche grazie alle macro.

 

 

 

2_ Migliora la team collaboration con la semplicità di condivisione

I wiki software sono pensati per essere strumenti collaborativi, e Confluence porta la collaboration online a un nuovo livello. Confluence è costruito in modo da rendere estremamente semplice e veloce condividere contenuto con la specifica persona o team che ne ha interesse. Che si tratti di una lista di file, un piano di progetto o un documento di product requirement, è semplice condividere le informazioni o richiedere un feedback, grazie all’apposito pulsante di share. Ponendo una pagina all’attenzione di tutto il team, risulta molto più facile tracciare i cambiamenti, dare feedback e effettuare modifiche di cui tutti possono ricevere notifica.

 

3_ Coinvolgi il tuo team con discussioni attive

Il vantaggio della online collaboration è la possibilità di avere discussioni asincrone relative al vostro lavoro. I wiki sono degli ottimi strumenti per la documentazione di requisiti tecnici, policy aziendali e articoli di knoweledge base, ma ciò può diventare sterile senza conversazioni attive e iterazioni per mantenere tali documenti costantemente aggiornati. Confluence rende semplice inserire commenti e commenti in-line su qualsiasi pagina o blog post, o dare segnali di approvazione attraverso i like. Poiché queste discussioni rimangono visibili sul contenuto creato su Confluence, sono sempre consultabili per comprendere le logiche dietro una decisione o un cambiamento.

 

 

 

Aggiungi, discuti e risolvi i suggerimenti su qualsiasi pagina e commento inline. Raccogli i feedback in un singolo posto col giusto contesto, in modo che sia possibile spendere tempo rivedendo e migliorando il lavoro, piuttosto che cercando di rimettere insieme i pezzi di numerosi commenti proveniente da fonti differenti.

 

 

Vuoi saperne di più?

E queste sono solo alcune delle ragioni per le quali non dovresti temere di ricorrere ad un wiki software per aiutare il team a lavorare meglio. Ecco alcuni articoli su cosa puoi fare con Confluence:

 

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Bastano pochi minuti per avviare una free trial di Confluence!

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Articolo originale: https://www.atlassian.com/blog/collaborate-team-using-wiki-software

 

by Terrence Caldwell

traduzione di Davide Schillaci