IT Asset Lifecycle: garantire continuità e conformità nella gestione con Atlassian
IT Asset Lifecycle: garantire continuità e conformità nella gestione con Atlassian
Nel contesto attuale, gli asset IT – hardware, software, componenti infrastrutturali e digitali – sono più che semplici risorse operative: sono elementi strategici che impattano su sicurezza, efficienza e compliance. Come approfondito nell’articolo ITAM: oltre la semplice tracciabilità delle risorse IT, la gestione efficace di questi asset richiede un approccio strutturato, continuo e integrato.
Eppure, molte organizzazioni si limitano a una visione parziale e frammentata del loro patrimonio tecnologico, perdendo di vista le connessioni tra asset, utenti, processi e servizi. Questo comporta sprechi, errori di gestione, downtime e rischi legati alla sicurezza e alla conformità normativa.
Una gestione strutturata dell’intero ciclo di vita degli asset IT (IT Asset Lifecycle) è la chiave per ottenere controllo, continuità e valore. Si tratta di un approccio che integra persone, processi e tecnologie lungo tutte le fasi che un asset attraversa nel tempo.
Il ciclo di vita degli asset IT può essere suddiviso in cinque fasi principali. Ognuna presenta sfide specifiche che, se non gestite in modo coordinato, generano inefficienze e rischi:
Pianificazione e approvvigionamento: senza dati aggiornati e criteri condivisi, si rischia di acquistare in eccesso, in ritardo o fuori policy.
Distribuzione e assegnazione: la mancanza di tracciabilità può causare smarrimenti, utilizzi impropri o sovrapposizioni.
Utilizzo e manutenzione: è fondamentale monitorare performance, licenze e aggiornamenti per garantire sicurezza e continuità operativa.
Supporto e incidenti: legare ticket e asset consente una gestione più veloce e informata dei problemi.
Dismissione e sostituzione: senza un processo definito si rischiano violazioni di sicurezza (es. dati non cancellati) e costi non tracciati.
Una gestione efficace di tutte queste fasi richiede strumenti in grado di connettere tra loro processi, asset e persone, in modo integrato e automatizzato.
Come le soluzioni Atlassian supportano l’intero asset lifecycle
Atlassian offre una piattaforma flessibile, scalabile e collaborativa per strutturare un processo ITAM moderno, capace di coprire l’intero ciclo di vita degli asset.
Con Jira Service Management, arricchito dal modulo Assets (ex Insight), è possibile:
- Mappare e classificare tutti gli asset, fisici e digitali
- Collegare asset a ticket, utenti, progetti e servizi
- Automatizzare azioni in base allo stato o al ciclo di vita di un asset
- Generare report per audit, rinnovi, lifecycle e compliance
Con Confluence, è possibile integrare una knowledge base aggiornata per documentare policy, procedure e istruzioni operative relative agli asset.
Un approfondimento pratico su come orchestrare flussi, strumenti e processi per ottenere un ITAM realmente fluido e scalabile è disponibile nel nostro articolo Come ottenere un ITAM intelligente, dove esploriamo le potenzialità delle integrazioni Atlassian per garantire continuità, automazione e visibilità nel tempo.
IT Asset Lifecycle in azione: scopri il webinar GetConnected
L’8 maggio ti aspettiamo per il nostro webinar gratuito, in cui approfondiremo strategie, strumenti e casi d’uso per una gestione intelligente del ciclo di vita degli asset IT.
Partecipando scoprirai:
Come strutturare un IT Asset Lifecycle efficace e sostenibile.
Le best practice di governance e automazione.
Una demo dal vivo di come orchestrare il processo con Jira Service Management e Assets.
La gestione del ciclo di vita degli asset IT non è più solo una buona pratica, ma una necessità per affrontare le sfide di efficienza, sicurezza e compliance. Con un processo strutturato e strumenti collaborativi come quelli offerti da Atlassian, puoi trasformare la complessità in valore, oggi e nel tempo.
