5 motivi per preferire il Service Desk

Davide Schillaci atlassian, itsm, jira

Ecco perché è meglio ricorrere ad un tool di Service Desk (rispetto che alle email!) Il tuo team di supporto IT è formato da diversi professionisti IT che lavorano sodo. Posso affermarlo con certezza perché è una verità universale in ogni società IT: ci sono numerosi problemi e così poco tempo per risolverli. Il tuo team di supporto IT necessita …

4 semplici strategie di collaboration per team dislocati

Davide Schillaci agile, atlassian, confluence, jira

Siamo dovunque. Beh, forse non esattamente dovunque, ma abbiamo comunque un team che è dislocato su numerosi continenti. In quanto piccola azienda di sviluppo software con un team variegato composto da ingegneri, marketer e figure operative, ognuno di noi ha parecchia responsabilità e incarichi relativi ai nostri progetti e prodotti. Difficilmente abbiamo la possibilità di vederci di presenza, e pefino …

5 metriche Agile indispensabili

Davide Schillaci agile, atlassian, jira

Le metriche rappresentano un argomento un po’ delicato. Da una parte, tutti ci siamo trovati a lavorare almeno una volta su un progetto in cui nessun dato di alcun tipo era stato tracciato, e risultava difficile capire se eravamo in linea con i tempi di release e aumentare i livelli di efficienza man mano che il progetto proseguiva. Dall’altra parte, …

Come portare avanti Company Programs in Agile

Davide Schillaci agile, atlassian, jira

  Alcuni pensano che passare alla metodologia agile significa perdere di vista il quadro generale. Noi non potremmo essere più in disaccordo. I più precoci tra chi ha adottato la metodologia di sviluppo Agile erano piccoli team autonomi che lavoravano a piccoli progetti, in autonomia. Questi hanno dimostrato che il modello agile può funzionare, per la gioia (e il miglioramento) …

Customer Interview Pyramid: dai Data al Product Design

Davide Schillaci agile, atlassian, confluence, jira

  Un nuovo appuntamento con il blog Atlassian e gli articoli di Agile Coaching dei suoi Product Managers. Uno sguardo all’opportunità di usare le Customer Interviews per fare la differenza nello sviluppo di un prodotto, nella qualità del lavoro di team e nella comunicazione con il cliente. Sherif Mansour, Product Manager di Confluence, ci regala il segreto della Customer Interview …

Conquista il team con una Roadmap agile

Davide Schillaci agile, atlassian, jira, plugin atlassian

  Quanto è importante strutturare correttamente la Roadmap del proprio progetto, per monitorare, prevedere, ma anche comunicare con chiarezza con il team? Moltissimo. Noi di GetConnected per esempio abbiamo sviluppato un Add-on Atlassian per aiutare proprio i Project Manager a costruire roadmap migliori e integrate tra Confluence e JIRA, Live Roadmap. Grazie a questo incisivo e puntuale articolo, la nostra …

La sfida dei sistemi di Product Requirements

Davide Schillaci atlassian, confluence, jira

  A nessuno piace scrivere documentazioni di requisiti di prodotto lunghe e ultra-dettagliate. E non è tutto: a nessuno piace neanche leggerle. Creare un ottimo prodotto richiede innumerevoli ricerche e pianificazioni. Allora da dove iniziare? I Product Manager spesso partono dalla redazione di un documento di requisiti prodotto (PRD). Questo documento serve per definire il prodotto che si intende sviluppare, e …

Agile Marketing

Silvia Mantovani agile, atlassian, confluence, jira

  Impennata del digitale e del mobile, crescita esponenziale (e diversificazione) dei networks, nuove tecnologie, geografie degli attori in gioco sempre in evoluzione… Il frenetico ritmo di produzione dei nostri giorni ha reso necessario un drastico turnover nel nostro modo di lavorare e di organizzarci. Nel mondo di oggi, i marketers devono essere in grado di adeguare i propri piani in …

Insight di Riada

Davide Schillaci agile, atlassian, jira, plugin atlassian

Porta l’Asset Management su JIRA JIRA è l’issue tracker Atlassian per tracciare l’attività lavorativa in modo da aumentare i livelli di visibilità e trasparenza sul progetto, permettendo ai membri del team di agire in maniera più rapida, allineata e organizzata. Grazie alla potenza e alla flessibilità del suo motore di workflow, JIRA è la soluzione di incident, change e problem management …

Digital Transformation: cambiare è possibile

Silvia Mantovani agile, atlassian, confluence, jira

Secondo il report pubblicato ad Agosto da IDC (International Data Corporation), la spesa globale in prodotti e servizi IT è in continua crescita e si prevede che passerà dai 2.4mila miliardi di dollari del 2016 a oltre 2.7mila miliardi nel 2020. La maggior parte di essi deriverà da aziende che investono in social, cloud, mobile e big data per portare avanti il proprio processo di Digital …