In occasione dei suoi 10 anni Trello ha annunciato una nuova release che prevede nuove opzioni di visualizzazione e schede più intelligenti per la nota piattaforma di collaboration. Quello che salta subito all’occhio è anche un restyle grafico: anche logo e illustrazioni hanno ricevuto un look nuovo e la barra laterale è ora organizzata per area di lavoro. Ma le …
È tempo di ripensare il Service Management. Sono finiti i tempi delle vecchie soluzioni ITSM legacy, pesanti e complesse. In un mondo caratterizzato dalle elevate aspettative dei clienti e dalla domanda di servizi sempre attivi, i team IT necessitano di una moderna soluzione ITSM per fornire servizi end-to-end più velocemente e con agilità. Tuttavia, può essere difficile decidere quale soluzione …
Il piano strategico triennale di progressiva dismissione delle licenze Server annunciato da Atlassian a fine Ottobre 2020 avrà inizio la prossima settimana. Ma cosa cambierà per le licenze Server Atlassian dal 2 Febbraio? Vediamo in questo articolo quali le scadenze più importanti della roadmap di adozione di questa graduale transizione alle opzioni Cloud e Data Center. E se sei un …
Vogliamo inaugurare il 2021 dando il benvenuto a Jira Service Management, il nuovo tool Atlassian inaugurato lo scorso Novembre, e scopriamo insieme come sviluppare un moderno e potente ITSM con Jira! Unendo Jira Service Desk e le features di Opsgenie, Atlassian ha realizzato un’innovativa soluzione end-to-end di Service Management che soddisfa le esigenze dei team operativi e sviluppo per rendere …
di Lukas Gotter, CEO & Founder @ Meetical.io Vi abbiamo mostrato in tanti articoli come le riunioni mal strutturate rappresentino una delle principali fonti di perdita di risorse in termini di tempo e addirittura di trasparenza e collaborazione. Con le attuali esigenze di lavoro remoto, questo tema è diventato di primo ordine. Come rendere le riunioni fattori di successo per le …
La tematica del Portfolio Management e della gestione delle iniziative strategiche è da sempre un punto cruciale nelle organizzazioni. Da un po’ di tempo le realtà aziendali hanno iniziato a capire che solo tenendo collegato il business e i team operativi, l’efficienza progettuale aumenta, e l’andamento della roadmap aziendale è facilmente reperibile. È noto che le informazioni devono fluire all’interno …
Questo è il seconda tappa di un viaggio all’esplorazione dell’implementazione di una soluzione SSO nell’ecosistema Atlassian scritto da RE:SOLUTION, partner Atlassian Platinum Marketplace e produttore delle principali app SSO per lo stack Atlassian. In questo articolo ti mostreremo i passaggi per inventariare le tue risorse di identity esistenti. Una volta completato l’inventario, delineare il progetto di implementazione e scegliere i …
Le versioni in cui vengono erogati i tool Atlassian si distinguono in Cloud e on-premise (Data Center e soprattutto Server). Ma quale opzione scegliere? Quale è la più adatta ai miei team e/o alla mia azienda? In questo articolo faremo una panoramica delle diverse opzioni di implementazione delle soluzioni Atlassian sia in termini di costi di licenza che di funzionalità, …
In questo articolo vedremo come si colleghino e interagiscano ITSM e Intelligenza Artificiale e robotica, a beneficio di una Trasformazione Digitale che comprenda tutti i processi e i settori di un’azienda, realizzando così un Enterprise Service Management. Questi temi saranno ripresi ed approfonditi durante il Webinar “” del ciclo Atlassian Clinic, Giovedì 24 Settembre ore 13.00, in compagnia di esperti …
La pandemia COVID-19 ha colpito milioni di aziende in tutto il mondo. Per i lavoratori a cui è stato chiesto – e a volte è tuttora richiesto – di lavorare da casa, il cambio di ritmo può risultare difficile e a risentirne sono serenità personale e produttività aziendale. Questo articolo rivolto ai lavoratori propone 4 suggerimenti su come impostare il …
